Гарантия производителя действует на всю сантехнику нашего интернет—магазина.
Условия гарантийного обслуживания сантехники Omoikiri
Гарантия предоставляется по чеку. При получении товара проверьте информацию в чеке: дату покупки, состав и сумму заказа.
Обратите внимание, что у товара не должно быть механических повреждений, а все комплектующие должны быть в наличии. Сантехнику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли из-за неправильной установки.
Гарантия действует только на приборы, которыми пользовались в домашних условиях.
Гарантийное обслуживание составляет:
- керамические мойки Artceramic и Natceramic — 20 лет.
- мойки из материала Tetogranit — 15 лет.
- мойки из нержавеющей стали — 15 лет.
- мойки из материала Artgranit — 8 лет.
- мойки цвета LG, GM и AB имеют гарантию на PVD-покрытие — 2 года.
- все коллекции смесителей — 5 лет.
- измельчители — 5 лет.
- аксессуары и фильтры для воды Omoikiri — 3 года.
Гарантия производителя не распространяется, если:
- не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
- товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
- неисправности возникли при перегрузке;
- в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
- продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
- недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попаданием внутрь посторонних предметов и жидкостей;
- повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа.
Перед эксплуатацией товара ознакомьтесь с инструкцией.
Производитель не несет ответственность за любые убытки, которые могут возникнуть прямо или косвенно, для людей, объектов и домашних животных из-за несоблюдения всех требований, изложенных в инструкции по эксплуатации.
Ремонт осуществляется по гарантии и не влечет расширения или продления гарантийного срока.
Адреса сервисных центров смотрите на нашем сайте.
